InTouch常見(jiàn)問(wèn)題

InTouch 軟件是生產(chǎn)制造各個(gè)行業(yè)內(nèi)廣泛使用的SCADA/HMI 組態(tài)軟件,應(yīng)用于汽車(chē)、電力、冶金、食品,化工、能源、生物等各個(gè)工廠車(chē)間。北京遞杰科進(jìn)公司是一家從事工業(yè)自動(dòng)化產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)、工程開(kāi)發(fā)及信息服務(wù)的公司,已經(jīng)有20年以上InTouch軟件使用經(jīng)驗(yàn),下面列出InTouch軟件在使用過(guò)程中常見(jiàn)的一些問(wèn)題:

InTouch軟件選型:

1. InTouch 軟件的各個(gè)版本(Version)以及支持的操作系統(tǒng)?

回答:InTouch分為 7.0/7.11、8.0、9.0、9.5、10.0、10.1、2012(10.5)、2012R2(10.6)、2014(11.0)、2012R2(11.1)、2017(17.0)、2020(20.0)、2023等版本。版本不同,支持的操作系統(tǒng)也各不相同。InTouch軟件對(duì)操作系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格,需要按照用戶(hù)使用的操作系統(tǒng)進(jìn)行版本選擇,或者按照用戶(hù)的軟件版本安裝指定的操作系統(tǒng)。

InTouch軟件的某些中文版授權(quán)不支持在英文操作系統(tǒng)上安裝。

2. InTouch是否有點(diǎn)數(shù)及更詳細(xì)的點(diǎn)數(shù)區(qū)分?

回答:InTouch軟件分為開(kāi)發(fā)版(Development sutdio) 和運(yùn)行版(RunTime)。

   2017之后的新版本則命名為 Development sutdio(開(kāi)發(fā)版)和Workstation (運(yùn)行版。)

   軟件點(diǎn)數(shù)分為256點(diǎn),500點(diǎn),1000點(diǎn)、3000點(diǎn),60K點(diǎn)等等。

   InTouch 2023版本則有10K,100K等新的點(diǎn)數(shù)。

運(yùn)行版常用的有With I/O和 Without I/O 兩種版本。

With IO版本帶有IO驅(qū)動(dòng)授權(quán),與下位過(guò)程硬件直接通訊。

Without I/O 沒(méi)有IO驅(qū)動(dòng)授權(quán),從其它 具有 IO驅(qū)動(dòng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)獲取數(shù)據(jù)。

3. InTouch支持的過(guò)程硬件及協(xié)議?

回答:早期版本InTouch軟件使用I/O Server驅(qū)動(dòng)程序,8.0版本之后的InTouch軟件可以支持新的DA Server驅(qū)動(dòng)程序。

2017版本之后推出新的OI Server驅(qū)動(dòng)程序。InTouch支持大多數(shù)的過(guò)程硬件及標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。選型時(shí)用戶(hù)需要給出使用的過(guò)程硬件品牌,協(xié)議名稱(chēng)等。

4. InTouch軟件的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架?

回答:InTouch軟件選型需要提供網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D中應(yīng)該標(biāo)明各計(jì)算機(jī)的功能及作用。

5. InTouch軟件的授權(quán)方式?

回答:2014R2之前的版本都是加密鎖和license授權(quán)。2017版本采用新的授權(quán)方式。

6. InTouch軟件是否支持Linux或Unix?

回答:不支持。

7.InTouch軟件安裝包都支持哪些語(yǔ)言?

回答:Intouch軟件安裝包有英文版,德文版,法文版,日文版以及簡(jiǎn)體中文版。

InTouch軟件授權(quán):

   InTouch的授權(quán)方式,早期有并口加密鎖授權(quán)以及l(fā)icense文件。2014R2版本之前的軟件授權(quán)方式為加密鎖。2017版本之后,授權(quán)方式為網(wǎng)上激活授權(quán)。

 InTouch 軟件授權(quán)是中文版和英文版。如果安裝的是英文版InTouch,并不能使用中文版授權(quán)。

InTouch軟件安裝

1. Setup.exe啟動(dòng)安裝后提示需要安裝. Net

2. 安裝過(guò)程中提示 需要安裝SQL Server Express

3. 2014R2安裝過(guò)程中提示 : “安裝不能繼續(xù)”有不支持的SQL Server版本及NetFX3等。

4. 安裝過(guò)程中提示不支持的操作系統(tǒng)版本 unsupported operating system detected 

 

InTouch項(xiàng)目開(kāi)發(fā):

1. 如何安裝InTouch軟件的授權(quán)文件?

2. 如何創(chuàng)建一個(gè)InTouch新項(xiàng)目?

3. 如何將InTouch的畫(huà)面復(fù)制到另一個(gè)項(xiàng)目?

4. InTouch如何讀取,寫(xiě)入關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)比如SQL Server?

5. InTouch 如何實(shí)現(xiàn)與Modbus RTU \Modbus TCP 設(shè)備的通訊?

6. InTouch 如何實(shí)現(xiàn)與西門(mén)子 200、300、400、1200、1500的通訊?InTouch如何與Simatic     Net軟件實(shí)現(xiàn)通訊?InTouch如何與 CP5611/5613進(jìn)行通訊?

7. InTouch 如何通過(guò)OPCServer讀取數(shù)據(jù)?

8. InTouch如何實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)出及報(bào)表?

9. InTouch啟動(dòng)WindowMaker提示項(xiàng)目被鎖定:

另一個(gè)會(huì)話(huà)正在編輯此應(yīng)用程序,無(wú)法編輯此應(yīng)用程序。

10. InTouch打開(kāi)項(xiàng)目提示出現(xiàn)錯(cuò)誤提示是用比5.0還早的版本

11. 如何在InTouch中嵌入ActiveX 控件?

12. InTouch WindowMaker界面中所有的菜單都無(wú)法正常顯示

13. 如何通過(guò)InTouch播放聲音文件?

14. 如何實(shí)現(xiàn)InTouch軟件存儲(chǔ)、展示報(bào)警事件信息?

15. InTouch 2014版本無(wú)法創(chuàng)建新型應(yīng)用

16. 如何對(duì)InTouch的IO進(jìn)行重新初始化?

17. 如何配置DAserver 通訊的優(yōu)化?

18. 如果實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面訪(fǎng)問(wèn)InTouch?Access any where 應(yīng)該如何進(jìn)行配置?

19. 如何實(shí)現(xiàn)禁用某些功能鍵?

20. InTouch軟件中的訪(fǎng)問(wèn)名,主題名,應(yīng)用程序名,項(xiàng)目名是如何定義?

21. AlarmDBLogger Manager連接數(shù)據(jù)庫(kù)成功但是不能創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫(kù)

22. 如何實(shí)現(xiàn)InTouch標(biāo)記名的導(dǎo)出和批量修改?

23. 2014R2版本InTouch新型項(xiàng)目和獨(dú)立型項(xiàng)目有哪些區(qū)別?

24. 為什么我的2014R2版本InTouch不能創(chuàng)建新型(aaPKG新型項(xiàng)目?)

InTouch項(xiàng)目運(yùn)行:

1. InTouch啟動(dòng)WindowMaker或WindowView以及項(xiàng)目管理器提示 沒(méi)有許可證-“終止”:退出,“重試”:再試一次,“忽略”:演示版;

InTouch啟動(dòng)WindowMaker或WindowView 提示 The License has expired for the feature line‘InTouch_’ in the licnese file ‘C:\Program Files (x86)\Common Files\ArchestrA\License\wwsuite.lic;

InTouch啟動(dòng)WindowMaker或WindowView 提示 The License file C:\Program Files (x86)\Common Files\ArchestrA\License\wwsuite.lic could not be located.It is required to run this product;

InTouch License安裝后不可用

2. InTouch軟件與Modbus設(shè)備通訊的速度緩慢

3. InTouch軟件提示內(nèi)存低(Your system maybe running low on  memory,Continue?)

4. 運(yùn)行InTouch提示許可證沖突。已安裝的許可證解決方案不支持當(dāng)前系統(tǒng)解決方案。即將退出WindowViewer。

提示錯(cuò)誤:許可證沖突。無(wú)法檢測(cè)到硬件許可證。要重新讀取許可證,請(qǐng)插入硬件鎖并單擊【重試】

5. 啟動(dòng)intouchAlmDBViewCrrl顯示數(shù)據(jù)為空,Alarm DB Logger沒(méi)有存入數(shù)據(jù)。

6. 安裝InTouch軟件之后,SMC中顯示不出安裝的DAserver名稱(chēng)等信息?

7. InTouch提示無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)主題名‘xxxx’,訪(fǎng)問(wèn)名為xxxx是否啟用應(yīng)用程序xxxxx.exe?

8. InTouch 提示處理:‘xxx控件’(在獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)(分辨率)上)時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤。  OLE引用沒(méi)有與OLE對(duì)象綁定

9. daserver啟動(dòng)后過(guò)一段時(shí)間自己停止。時(shí)間大概120分鐘。分辨率

10. InTouch無(wú)法啟動(dòng)WindowMaker

11. 遠(yuǎn)程讀取InTouch軟件標(biāo)記名如何實(shí)現(xiàn)?

InTouch項(xiàng)目移植:

1. 如何對(duì)InTouch進(jìn)行項(xiàng)目備份?

2. 如果對(duì)后綴名為.AApkg的文件進(jìn)行項(xiàng)目恢復(fù)?

3. 如何備份DAserver的配置文件?

4. 在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上安裝InTouch軟件運(yùn)行后發(fā)現(xiàn)無(wú)法全屏顯示

5. 意外停機(jī)導(dǎo)致InTouch軟件項(xiàng)目損壞無(wú)法打開(kāi)

 

InTouch項(xiàng)目升級(jí):

1. 如何用新版本InTouch打開(kāi)老版本項(xiàng)目?

2. 老版本InTouch能打開(kāi)新版本的畫(huà)面或項(xiàng)目嗎?

 

 

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